Kerviande

"Bonjour ,je suis cliente depuis peu ,mon reprèsentant s appelle Florian,je suis du 27 ,franchement rien a redire ,il est vraiment très sympatique ,conseille très bien ,la viande est bonne ,la livraison au top"

"Conduit comme un taré, 80km/h au lieu de 50 sur un pont, doublement ligne blanche."

"Une honte !! Reçu la moitié de la commande impropre à la consommation, viandes blanchi par le gel. Service après vente zéro!! Ils veulent pas remplacer le produit juste faire un geste pour la prochaine commande. Fuyez!!!"

"Cliente depuis plus de 10 ans, toujours satisfaite de la qualité de la viande.La commerciale Stéphanie est gentille et souriante, pas de pression pour acheter plus , est arrangeante pour les livraisons, vraiment je recommande"

"Bonjour, cliente kerviande depuis quelques années je suis pleinement satisfaite de mes commandes. Depuis quelques temps Stéphanie est devenue votre ambassadrice dans mon secteur. Celle ci est très agréable, souriante et de bons conseils. Je la recommande vivement et je lui ai trouvé un ami qui lui même a passé comme auprès de Stéphanie, et il a été révisé de son contact. Merci Stéphanie et j espère que vous resterez mon interlocutrice dans le futur. Bonne continuation et à bientôt. Mme Couroyer"

"Dommage que sa n'existe plus car c'était de la bonne qualité et on pouvait payer en plusieurs fois"

"Achats faits en toute confiance. Proposition faite par un commercial à l ecoute du besoin du client."

"Super satisfaite des produits qui sont de très bonne qualité. Parfait pour tous les jours, avec beaucoup de choix. Je recommande. Un grand merci à Sébastien pour ses conseils et son professionnalisme !"

"viande qui perd en qualité. Mais surtout personnel qui perd en qualité. Commercial habituel qui fait la gueule quand on ne commande pas suffisamment. Et qui harcèle pour qu’on passe une commande. On a beau dire qu’on est pas à la maison, il se pointe quand même, en général, mes enfants sont seuls à ce moment-là ce qui nous a fortement dérangé. Nous avons trouvé un autre fournisseur"

"Cliente depuis plus de 20 ans je recommande le service et la viande. Plus besoin de penser à l achat de viande en faisant des courses ."

"Génial je ne passe que par eux depuis 10 ans et jamais déçue je recommande+++"

"C'est la deuxième fois que nous commandons, il n'y a rien à dire. Super viande, je recommande."

"Cliente depuis 1 an 1/2 je n'ai jamais été déçue. Très bons produits. Le commercial est de bons conseils sans pour autant faire de la vente forcée. Je recommande à 200%."

"Nous sommes clients depuis 22 ans et toujours satisfaits des produits Kerviande. La viande est fraîche et d'excellente qualité. Olivier notre commercial est très sympa et toujours de bons conseils."

"Bonjour Valérie de caudan. Cliente kerviande depuis plusieurs années. Très satisfaite de la qualité de toutes leurs productions. Un plus pour les rôtis de dinde, poulets, les colis d’été barbecue….la commerciale s’adapte à mon budget et me fait des propositions qui me conviennent. Rien de mieux ailleurs. Ils sont formidables."

"Une excellente boucherie en livraison à domicile sur les régions Normandie Bretagne et Pays de le Loire"

"Une boucherie de confiance comme on en trouve rarement ! Client fidèle depuis bientôt 3 ans, je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service. Mon conseiller passe directement à mon domicile pour me présenter les promotions du moment, m’orienter selon mes envies, et surtout, il s’adapte à mes disponibilités pour prendre ma commande. La livraison ? Parfaite. Elle est toujours effectuée à l’heure convenue, ce qui m’évite d’avoir à bloquer toute une journée comme c’est souvent le cas avec d’autres services. J’ai rencontré une fois un petit souci avec quelques steaks hachés. J’en ai parlé à mon conseiller, qui a été très réactif et m’a trouvé une solution rapidement. Rien à redire, le service client est à la hauteur. Bref, un service personnalisé, humain, ponctuel et de qualité. Je recommande sans hésiter !"

"Après 5 ans de commande chez kerviande. La dernier commande très déçu sur la bavette qui étais très nerveuse et rien a manger dessus. Steak haché qui avais le goût de flotte. Et de plus bavette congelé au mois de décembre 2024 pour une livraison au mois de mai 2025. Gros manque de Respect et de professionnalisme de la responsable ( revoir votre personnel) encaisser l'argent c'est facile mais être professionnel et trouver une solution n'es pas dans leur vocabulaire. Puisqu'il nous on dit clairement qu'il nous radié de leur service Seule point positif vendeuse agréable arrangeante et a l'écoute de leur clients ce qu'il est pas le cas de sa responsable. Etoile est pour la vendeuse"

"Commercial, voiture FZ -241, qui se permet de rentrer dans une propriété privée, terrain clos, passant le portail sans y être invité avec sa voiture, réponse vous n'avez qu'a le fermer, d'un ton plus que déplacé, .. Alors que je lui indique qu'il ya une sonnette sur le portail à l'entrée... Heureux, qu'il n'est pas renversé mes enfants ni chiens..."

"Je commande chez kerviande depuis pas mal d'années ! Je suis extrêmement satisfaite des produits ! Commande, livraison parfaites !!"

"Le produit est bon et francais. Le prix est respectable et ma conseillère est accueillante, souriante et toujours là pour nous conseiller et nous aiguiller sur certaines choses..."

"Bonjour, nous commandons avant 2 fois par ans des gros colis. Et depuis 2 ans plus de nouvelles du commercial de chez Ker viande, c'est bien dommage car nous n'avons jamais été déçu des produits. Pourriez-vous nous expliquer pourquoi le commercial ne passe plus ? Cordialement"

"Bonjoir Alors niveau qualité des produits rien à dire jamais ete déçus Par contre il faudrait revoir votre système de paiement 2 fois de suite qu'on nous refuse la czrte car nous n'avons pas le tpe ok mais du coup on fait comment ? Appelé la comptable qui est bien sur injoignable Ce n'est pas au client de trouver une solution"

"Bonjour, il y en a assez de vos démarchage à domicile, même si vos salariés ont l'air sympathique. On se fournit ou l'ont veut en viandes et vous n'avez pas à le savoir."

"Stéphanie Chartier, Depuis que je commande chez Kerviande, cela fait maintenant deux ans et demi. Votre réactivité, votre professionnalisme et votre disponibilité sont toujours appréciés. Vous avez su répondre à toutes mes demandes avec une grande attention et toujours avec le sourire, ce qui rend chaque commande très agréable. C'est un réel plaisir de travailler avec vous, et je tenais à vous faire savoir. Merci encore pour votre excellent travail ! Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt pour la prochaine commande. Yoann & Coralie"

"Commercial détestable et sans aucun respect. se présente chez moi lundi 3 février, je lui explique que je ne suis pas disponible, que je n’ai pas de stockage. Il me propose de revenir dans 3 mois ce que j’accepte. Le lendemain, en mon absence, se présente à nouveau à la porte à 18:30 (dit avoir rendez-vous à 18:00 ce qui est impossible car je travaillais bien plus tard…) Reçu par ma femme, affirme haut et fort qu’il a rendez-vous avec moi. Insistant, veut rentrer dans la maison. Autant vous dire que c’est inutile de revenir dans 3 mois. La caméra de sécurité a filmé la scène. Cette société est à fuir. J’ai hésité à déposer plainte… mais un commentaire google fera l’affaire."

"Excellents produits mais ce qui est dommage, lorsqu'une commerciale va en congés maternité, le responsable prends sa relève dans le 37. Les facilitées de paiement en 3 fois que nous avions avec cette belle personne, nous a mis en défaut par son responsable qui nous a encaissé 2 chèques sur le même moins et le 3 ème sur le mois suivant. Il nous a mis dans l'embarras car normalement, les encaissements se font tous les 1èrs du mois. C'est inadmissible!!! Lorsque notre commerciale est revenue, ses plus gros clients lui ont été volé par son chef et celui qui nous a livré à la place de son chef! Ensuite, elle est partie vers de nouveaux projets professionnels et Maël a repris la relève mais il n'avait que de tous petits clients et devait refaire un portefeuille de clients. Il a quitté la région pour motif personnel et pendant 3 mois, nous n'avons JAMAIS été contacté pour que nous puissions rester client et Grâce à Maël, vous pouvez encore nous compter parmi vos clients en nous envoyant une de ses collègues. Je trouve que ces méthodes de vols de fichiers clients est vraiment un comportement pourri car vos meilleurs commerciaux, ne sont pas forcément les plus honnêtes. Je vous invite à éplucher les fichiers clients de vos représentants pour vérifier mes propos et il serait bon que les nouveaux, qui récupère un client, puisse avoir l'historique des commandes pour mieux conseiller les clients, selon leurs goûts"

"Nous commandons depuis environ 2 ans avec yannick qui est super , malheureusement au mois de septembre nous avons commandé et quelle deception des lasagnes au jambon deja ce nest pas des lasagnes et plus de jambon que de viande hachee forcement ca coute moins cher, les chipolatas etaient grasses et le gout pas comme d'habitude avez vous changé la recette ?? Les paupiettes de dinde avec beaucoup de petits os, nous avons eu un poulet noir en barquette petit poulet on croirait quil nyavait plus de stock et que kerviande sest fourni en grande surface, et pour finir nous avions pris 2 filets mignon un au chevre et un chorizo ils etaient tres gras , yaurait il un changement de fournisseur avec une baisse de la qualité des produits? Si cest encore le cas a la prochaine commande nous ny reviendrons plus...."

"Bonsoir moi j ai toujours voulu commander car ils ont de très bon produit et comme je commandez pour 2 voir 3 mois de viande et super également pour le règlement en 3 ou 4 fois mais la personne qui venait prendre mes commandes ne passe plus du tout je souhaiterais savoir pourquoi"

"Première commande reçus depuis 1 mois et la viande est excellente, Je suis vraiment ravi que Etienne sois passé chez moi me faire découvrir cette boucherie, et je le remercie pour tout ces conseils culinaire et ses recommandation, ne vous fiez pas aux mauvais commentaire vous pouvez y aller les yeux fermés Je continuerais à prendre ma viande chez eux dorénavant Merci"

"Auparavant, nous n'avions jamais eu de soucis. Cependant à la commande du mois de septembre, celle-ci était décevante car les émincés de boeuf asiatique avaient trop de nerf, les saucisses de toute sorte étaient trop salées et avec des morceaux d'os, les paupiettes de porc/veau étaient également plus salées qu'à la normale. Et enfin, les lasagnes bolognaise contenaient du jambon, une nouveauté ? Déçu du coup, peut être faudrait il revoir la chaîne de production ?"

"Que dire, une viande excellente,tendre,goûteuse,un choix de grande variété,un service de livraison efficace,et une commercial incroyable qui est à l'écoute de c'est client et les conseil dans leur choix pour profite au mieux de l'expérience kerviande. Merci à stephanie28 pour son professionnalisme et sa bonne humeur!!!"

"Me Lecomte de la bazoche gouet en Eure et Loir. Je commande depuis plusieurs années et je n' ai jamais été déçu de la qualité de la viande.Mickael notre conseiller et livreur est d une gentillesse exceptionnelle. Merci pour vos bons produits"

"Je commande depuis 3 ans. Toujours très satisfaite de mes commande. Mon conseiller Étienne est top. Toujours de bon conseil en cuisine. Je recommande de 300%. La viande est toujours de très bonne qualité. Service au top"

"Comme beaucoup très déçu des steaks hachés leurs produits phare et bien les gens qui en mange ne doivent pas avoir beaucoup de palais. Fade sauf en vidant la moitié de la salière. Et vendeurs trop insistant"

"Kerviande est très bon rapport qualité/prix. Nous prenons toute notre viande et poisson chez eux depuis plus de 2 ans, et non seulement nous sommes très satisfait et nous préférons largement à la grande surface en terme de qualité. Après vous pourrez toujours trouvez mieux, mais en ces temps difficiles où les portes monnaies souffrent, KERVIANDE reste un excellent compromis. Merci à Laurent.M qui nous prend les commandes."

"Très bonne qualité de viande, la commerciale Maguy est vraiment super. Elle nous conseille très bien toujours souriante. Elle nous ramène le soleil à chaque commandes."

"Le vendeur n écoute pas ceux que on lui dit,par plusieurs fois Quand on appel le siège pour se plaindre sa chef devait m appelé mais la jamais fait. De plus leur steaks haché réduisent de beaucoup à la cuisson et même si on assaisonne ça reste fade. Je ne conseil pas du tout"

"Entreprise très fiable, En plus des viandes tres variées, il y a du poisson, des légumes, des glaces.... La qualité des produits est au top, la livraison est très soignée, livreur ponctuel qui revérifie le contenu des colis. Les démarcheurs, Maggy et Maud, au top, commande faite dans la joie et la bonne humeur, de très bonnes conseillères respectant le budget du foyer. Je vous recommande les yeux fermés. Je vous dit à très bientôt 😁😊"

"Ma femme a été démarchée aujourd'hui. Elle m'a demandé de vérifier sur internet les avis avant de commander. Au vue des retours, j'ai recontacté le commercial pour lui indiquer que nous ne ferons pas appel à leurs services. De base je préfère aller chez le boucher pour choisir la viande."

"FUYEZ Je n'ai pas encore goûté toute la commande et je n'en ai plus très envie.. Le goût, la texture et l'arnaque sur les steaks me suffis déjà pour donner un avis. Donnés pour 130g environ ils font plutôt 115g (voir moins), la vendeuse s'est vantée qu'ils ne réduisaient pas .. mais oublié cette idée (il ne reste que 95~100g une fois cuit). Ils sont filendreux et peu agréable en bouche, tellement peu qu'on a finit par choisir de les donner à notre chien pour vous dire à quel point on a été dégouté. On a pesé le sac neuf il fait 1,9Kg (SAC COMPRIS) alors qu'il est noté 2.056kg de VIANDE. Les petits 0,056g me font bien rire sachant qu'on en est loin .. Belle arnaque nous ne recommanderons pas."

"1ere commande reçue ce jour. La viande est belle et bien coupée. Les produits surgelés ont moins de 3 mois... La commande est conforme au devis avec une différence de 1k5, qui se comprend par rapport à la coupe ou au conditionnement des andouillettes , par exemple. Ça mais rien de perdu. Conditionnement de colis bien réparti. Et Israël le commercial au top. Professionnel et respectueux. Nous allons goûter et voir par ma suite"

"Une étoile car c'est le minimum que l'on puisse mettre . Nous avons commandé en avril 2023 qu'elle que semaine plus tard je suis tombé malade après des analyses il s'avérait que cela provenait de la viande. Après plusieurs échanges entre le commercial et moi même je n'ai plus eu de nouvelles. Certains produits reçu on été congelé en octobre 2022 en fonction de la viande le délais de conservation ne doit dépasse très rarement les 3 mois. Je déconseille vraiment a fuir, je ne suis pas du genre à me plaindre sur les avis mais vue que je n'ai plus de nouvelles d'eux peut être cela les feras réagir."

"Viande de qualité, respect des délais de livraison, la personne sur le 28, Stéphanie il me semble, est très pro. Envoi un sms la veille de la livraison pour confirmer, arrangeante en terme d’horaire de livraison, et surtout parfaite conseillère sur les produits et promos en cours. Seul regret, un site internet ou l’on pourrait passer nos commandes tout du moins sur les produits permanents et avoir les tarifs en ligne. C’est d’un chiant ce gros bouquins type catalogue de la redoute où il faut tout regarder au risque d’oublier certains produits. Mais bon la commerciale faisant le taff ça se passe super bien. Ne changez rien. Je recommande et n’hésiterez pas à parrainer dès que possible. 👍"

"Viande de qualité, le problème c'est que le prix annoncer à la commande n'est jamais le même à la livraison. Notre nouvelle commerciale nous force à commander 100 euros de viande car autrement elle se fait taper sur les doigts, j'ai envi de dire c'est pas notre problème. On nous impose le jour et l'heure de la livraison (qu'on a du demander par sms car aucune info donner) et pour couronner le tout 2 chèques encaisser le même mois. Commande non validé car pas de réponse mais finalement si elle a été livrer. J'ai parrainer 2 personnes qui ont de grosses commandes et je n'ai jamais eu mon cadeau. Je commande depuis plus de 2 ans mais terminer j'arrête. Je veux acheter le prix que je veux de viande et choisir ma livraison"

"Kerviande encaisse 2 chèques ce mois ci, à la place d'encaisser 1 chèque par mois pendant 3 mois. Ne trouve aucune solution, ne propose même pas un geste commercial. Commande au printemps un canard immangeable nous devions avoir un produit offert, nous avons refait une commande cet été rien et une en janvier toujours rien... Dommage"

"Première commande et je valide, la commerciale Mme Eléonore et très professionnel, à l’écoute. La viande de bonne qualité, livraison au top. Seul petit problème une fois la commande passer le montant net n’est indiqué. Il faudrais revoir ce problème. Pour que l’on puisse connaître le montant totale à la fin de la commande et non une estimation faite par le commercial."

"Clients depuis 20 ans au moins . La viande est française et de qualité. Un ou deux petits problèmes en 20 ans et toujours des solutions de remplacement proposées par notre commercial Stéphane qui est très professionnel. Il est à l'écoute et sait très bien conseiller en fonction de nos goûts et des différentes promos. Nous commandons beaucoup moins depuis que nos enfants ont quitté la maison mais Stéphane est toujours aussi aimable et patient . Il ne force jamais à la consommation . Un grand merci aussi au livreur très agréable .Secteur Le Conquet"

"Viande de très bonne qualité , large choix , autant en frais qu'en surgelés ! Service impeccable, à l'écoute. Le + : ne force à aucun moment la vente. Nous sommes clients depuis plusieurs années, quand le commercial est dans notre région il nous prévient généralement par SMS pour savoir si on souhaite qu'il passe nous voir. Si nous avons encore de la viande et qu'on lui dit de ne pas venir il n'y a jamais aucun souci et nous contact un ou deux mois plus tard. Nous recommandons vivement !!!"

"Bonjour moi je ne recommenderais plus chez kerviande car j ai commandée de la queue de bœuf congelé, elle m'a été livrée mardi 24 septembre. À ma grande surprise sur l étiquette est marqué fabriqué et congele le 08/11/2018 a consommer de préférence avant le 06/05/ 2020. Chercher l erreur signale à kerviande par téléphone et par courrier en LRAR à ce jour pas de réponse. Après renseignements sur les dates on m'a conseillé de fair un constat par huissier si la situation ne s arrange pas à l amiable"