Comme à la Boucherie

"Victime de Chronopost-fresh... je vois bcp de commentaires sur les problemes de livraison... Malheureusement c'est independant des commerçants... pour ma part, ils ont vraiment assuré sur le SAV de la commande alors que Chronopost n'arretait pas de me balader... Bon courage à eux"

"Toujours de la viande d'excellente qualité et parfaitement livrée."

"Déjà 4 commandes, produits de qualité, rien à redire et gros conditionnement très intéressant. Aucun soucis de date de livraison pour ma part. SAV réactif si besoin et commerçant."

"Tout simplement parfait 👍🏻 Rien à ajouter, ils ont d'excellents produits, même si c'était ma première fois, la livraison était prévue et est arrivée à temps. Les steaks sont tout simplement excellents, je n'achèterai plus jamais au supermarché ou à la boucherie. Je continuerai à acheter sur ce site. 😊"

"Il y a eu un soucis sur ma commande et le SAV a été très opérationnel ! La femme au téléphone charmante et le Monsieur qui m'a rappelé s'est montré tout a fait honnête. Niveau qualité : impeccable"

"Comme a la boucherie ce. n'est pas ce,que,je le pensais vraiment lamentable et il faut avoir de bonnes dents et encore ,,A éviter de, préferenxe, allez chez votre, boucher qui, vous, vendra de la bonne, viande ."

"La commande passée pour mon repas de Noël devait arriver le 23/12 (expédiée la veille), elle m'a été présentée le 26/12. Je l'ai bien entendu refusée, elle m'était devenue inutile et je n'avais plus confiance sur le maintient de la chaine du froid. Depuis ce temps, j'ai envoyé 4 messages au service client et je n'ai aucune réponse à ce jour. Je déconseille vivement Chronofresh également, j'ai souvent eu des soucis avec cet intermédiaire"

"J’ai passé commande avec livraison (montant de la livraison: 11 euros) le lendemain entre 15:00 et 17:00. Le jour de la livraison, aucune nouvelle… après avoir contacté la boucherie et le livreur le lendemain, on me confirme que je serai livré dans la journée. J’ai finalement reçu le colis à 19:30… Finalement, le colis contenait une pièce de 0,8 kg au lieu des 1,4-1,8 kg promis sur le site lors de l’achat. En plus, le colis portait deux documents se contredisant l’un l’autre. Un bon de livraison daté du 21/12 et l’autre du 22/12 (ajouté au scotch). Donc on peut supposer que le colis est resté plus de 24 heures en attente avec rupture de chaîne du froid etc. C’est tout simplement scandaleux."

"Les poids prévus ne sont pas du tout respectés Une belle arnaque Je ne commanderai plus!!"

"Les délais de livraison n'ont pas été respectés à deux reprises et lorsque la viande est finalement arrivée, une partie a dû être jetée et la viande restante était sur le point de se détériorer. Qualité et communication très décevantes. Finalement, après avoir demandé un remboursement via le site Internet, on m'a dit que cela serait possible. Les messages ont ensuite été supprimés du site et je suis depuis ignoré. Je ne vois aucun honneur dans cette affaire et je ne commanderai plus d'ici."